扬州加盟商朱江陵女士（以下简称“朱女士”），投资福奈特已有近20年的时间。从青涩懵懂到成熟知性，从一家洗衣店到六家洗衣店、三家收衣门市、两家玛奴拉改衣店，从洗衣小白到江苏省洗染协会副会长……20载春夏秋冬在生命中悄悄轮回，朱女士与福奈特一起向上成长，共同见证时代变迁。

最近，朱女士接受了采访，和我们聊起这些年的风雨历程，言语里颇多感慨。而小编也在这次访谈中，感受到了朱女士强大的正能量，以及她乐观而坚韧的人生智慧。

品牌意识

小编：感谢您百忙之中接受采访，听说您最近在亲自跑业务？

朱女士：很抱歉最近才有时间接受采访，最近一直在跟进银行合作的业务，这是我们江苏省12个城市的福奈特洗衣店联合起来做的项目，这两天每天都要跑七八家银行去拜访客户。

疫情之后我每天都像“打了鸡血”一样，感觉自己在二次创业。前几年我还没有这么拼，但是一场疫情让我转变了想法，社会发展太快，安于现状会被时代淘汰，我要学习得东西太多了。

小编：您是从什么时候开始创业的？

朱女士：我于2002年投资福奈特洗衣店，在这之前我一直从事服装生意，我经营的高档服装店在当地非常有名气，生意也非常火爆。那时候大概是1996年，我已经开始有品牌意识了，我店里服装大部分是名牌。

小编：那后来为什么不做服装店了呢？

朱女士：服装店虽然做的挺红火，但是非常辛苦，经常要坐着飞机到广州去进货，一次就要出差好久。后期我怀孕了，门店也正好要拆迁，我想要不我就不做了，换一个可以照顾家庭和孩子的事业。

至于为什么选择洗衣行业，是因为我卖的服装款式新颖又娇贵，很多顾客就和我说，自己不会保养，很害怕把衣服洗坏。而且我自己穿衣服也很讲究，非常喜欢研究服装，每月基本把钱都花在衣服上了，那我也会面临洗衣服的问题，所以就开了一个洗衣店。一方面曾经的客源可以把握住，另一方面也能和自己喜欢的事情打交道。

我的想法很简单，扬州没有好的洗衣店，我干脆自己开一个，雇个人不就行了？然后我就买了设备，找了一些人来做，我把洗衣店选在了一个高档宾馆里，因为我觉得宾馆给人的可信度高一些，比街边小作坊要好得多，实际上我的思路还是对的，但我想得太单纯了！

开业后我发现，一切都和我当初想象的不同，我这个完全没有经验的小白，什么都不懂，面料不懂、技术不懂、顾客沟通不懂，也不知道去问谁。一段时间下来投诉非常多，赔了不少钱。

我觉得这样下去不行，我应该找一个专业的品牌帮帮我，从头再来。

品质与格调

小编：您为什么选择了福奈特？是通过什么途径了解到的？

朱女士：有两个缘分让我注意到福奈特。

第一个是，当年我很喜欢看《读者》杂志，看的过程中发现了福奈特的广告，我一下子就惊叹了！那么漂亮的店面，那么干净、高雅，感觉是一个非常追求品味的品牌。我当下就想，一定要加盟它。

第二次的缘分是，有个顾客拿着福奈特的包装袋来我店里，我就问他是在哪里洗的，他告诉我是去北京出差的时候在福奈特洗衣店洗的。我忽然就回想起第一次在杂志上看到的福奈特广告，熟悉的蓝绿色让我心里又涌起了那种冲动，我决定去北京看看。

小编：那您有没有考虑过其他洗衣品牌？

朱女士：我到北京确实看了好几家洗衣品牌，每一家都详细地了解、对比，因为我当时潜意识里就对福奈特有好感，所以我把福奈特作为整个“调研之旅”的最后一站。

我最大的感受是，当我奔波了一大圈，最后进到福奈特公司的那一刻，我的心一下就平静下来了，疲惫、烦躁的情绪都没有了。我看到整个企业的氛围是非常有品位的，接待我的招商经理热情、礼貌，言谈举止都让我觉得很有素养，他带我参观了洗衣店，我越看越喜欢，色彩、环境和明亮度都彰显着品质和格调。

另外，福奈特“前店后厂”的模式让每一个顾客都能看到操作细节，无论前台还是生产间都比我想象得更加规范化、标准化，更加干净、合理、统一。

小编：您是毫不犹豫地投资了福奈特，还是有所顾虑？

朱女士：是有顾虑的地方。在咨询加盟的过程中，发现投资门槛还是挺高的。我先生觉得作为初创者，比较倾向于保守，想加盟那些相对便宜的品牌，但是我希望做有品质的洗衣店，我告诉我先生，我们不能在乎这一点钱，我们要做自己心底里真正欣赏的。

我们不能明明知道某个品牌有弱点，但因为便宜而将就，这不是长远的考虑。从长期来看，当我发自内心去喜欢一个品牌，我才会投入很高的热情，才能得到我期望的结果。

洗衣店开业后，是否进展得顺利？

在经营洗衣店的过程中，朱女士用了哪些策略和方法，让生意渐渐火爆起来？

敬请关注下期福奈特公众号【加盟故事】栏目，继续为您讲述朱女士的创业故事……